Платформа KINGDEK Enterprise SMS предназначена для предприятий и учреждений пользователей дизайна и разработки, программное обеспечение простое и интуитивно понятное, легко доступное, гибкие настройки ближе к потребностям пользователей; Системный сервер работает независимо, вы можете настроить устройство SMS самостоятельно, вы также можете напрямую подключиться к порту шлюза SMS группы мобильных операторов, мобильный, Unicom, Xiaolingtong SMS всей сети двухсторонней быстрой отправки и приема;
Установка проста в использовании, компьютер может легко установить и использовать эту платформу без доступа к Интернету, без внутренней локальной сети, без серверов для многоотраслевого, многопользовательского и межрегионального одновременного использования и управления.
Высокая безопасность системы, управление шифрованием локальной базы данных пользователя, зашифрованная защита передачи данных SMS, оптимизация проектирования структуры данных системы, поддержка эффективной обработки большого количества данных.

Особенности продукции:

• Пользовательский модуль настраивает отправку
• Настройка групповой модели
• Пользователи мобильных телефонов отвечают на сообщения автоматически
• Функции управления пользователями
• Функция резервного копирования на сервере пользовательских данных
• Функция локального резервного копирования пользовательских данных
• Полная автоматическая передача точного времени
• Платформа интерактивного обмена сообщениями в режиме реального времени
• Улучшенная функция управления визитными карточками
• Автоматический ответ на SMS
• Автоматическое возвращение состояния отправки
• Гибкие настройки оплаты

Примеры применения:

I. Управление информацией в рамках предприятия

(i) Административное управление

•Уведомление о заседании:: Уведомления о заседаниях могут быть точно отправлены участникам в первый раз с помощью платформы SMS;
•Уведомление о важных событияхСвоевременное и точное информирование сотрудников о важных событиях;
•Уведомление об изменении номера телефонаСвоевременное уведомление сотрудников об изменении номера телефона;
•Напоминание о расписании:: Можно заранее установить график, система автоматически осуществляет регулярную отправку, ничего не пропускает;
•Поздравления сотрудникам с днем рождения:: День рождения каждого сотрудника может быть установлен заранее, система автоматически отправляет его на регулярной основе, не пропуская ни одного из своих поздравлений с днем рождения;

(ii) Финансовое управление

•Заработная плата Отправить напоминание:: Своевременное уведомление сотрудников о поступлении заработной платы на счет;
•Оплата товара на счет, напоминание:: Своевременное уведомление оперативного персонала о поступлении оплаты за товар на счет, выделение, обеспечение бесперебойной работы;
•Напоминание:: Установить срок получения, после истечения которого система автоматически отправляет информацию пользователя оператору, уведомляя оператора о необходимости возврата покупной цены;
•Запрос SMS:: Вы всегда можете быть в курсе отправки SMS и своевременно продлевать плату;

(iii) Управление операциями

•Последние предложения:: Своевременное информирование операторов первой линии о последних предложениях;
•Информация о спросе и предложении:: Своевременное информирование оперативных сотрудников о спросе и предложении отзывов клиентов;
•Объявление о продаже:: содействие своевременному информированию руководителей о продажах;
•Состояние конкурентов:: своевременное информирование руководителей и ведущих специалистов о движении конкурентов;
•Уведомление о доставке:: прибытие груза складским, транспортным отделом, уведомление о отгрузке;
•Состояние запасов:: Облегчить регулярное информирование руководителей и оперативных сотрудников о состоянии товарно - материальных запасов;
•Материальное положение железных дорог:: содействие эффективному использованию ресурсов железнодорожного транспорта, сокращение цикла поставок;
•Информационный запрос:: Менеджеры или ведущие операторы отправляют информацию о запросе на платформу SMS, которая может отвечать вручную или автоматически;

II. Управление информацией о клиентах - членах

(i) Членские услуги

• Регулярная рассылка новостной информации, подписка
• Услуги по регулярной доставке конъюнктурной информации, услуги по подписке
• Услуги по периодической рассылке и подписке последних объявлений
• Регулярная рассылка информации о спросе и предложении, услуги подписки
• Услуги по регулярной отправке информации о спотовых ресурсах, услуги по подписке

(ii) Управление операциями

1. Оперативное уведомление
•Уведомление о предложении:: Информирование клиентов о последних предложениях;
•Уведомление об отгрузке:: Уведомление клиента о том, что товар отправлен;
•Уведомление о прибытии:: Уведомление клиента о получении товара;
•Уведомление о переводе:: уведомить клиента о том, что оплата за товар была переведена;
•Уведомление о поступлении:: Уведомление клиента о получении оплаты за товар;
•Уведомление о напоминании:: Уведомление клиента об оплате товара;
•Факсимильное уведомление:: Уведомление клиента о том, что отправлен факс;
2. Оперативный запрос
• Запрос котировок
• Отправка, запрос о прибытии
• Перевод, поиск по счетам
• Запросы об уплате взносов

(3) Управление клиентами - членами

•Группирование по уровням членства: Члены Diamond, платиновые члены, золотые члены и т. Д. Система регулярно отправляет различные информационные материалы в соответствии с различными уровнями членов;
•Системные права:: Система автоматически проверяет информацию о подтверждении членства вверх, не отправляет информацию на номер мобильного телефона участника, не входящего в базу данных, и избегает вредоносного кражи информации;
•Справочник обновлен:: Справочник будет автоматически обновляться на основе информации о клиентах - членах в базе данных для обеспечения полноты информации о членах в справочнике;

(4) Центр обслуживания клиентов SMS для предприятий

•Услуги по обработке и отслеживанию жалоб клиентов:: Обработка жалоб клиентов через платформу SMS и отслеживание результатов обработки не только значительно снижает затраты предприятия, но и является важным способом формирования имиджа предприятия;
•Консультативные услуги по оперативным вопросам:: Система автоматически отправляет бизнес - контент на мобильный телефон клиента, что значительно повышает эффективность обслуживания;
•Информационно - справочная служба:: Система автоматически отправляет информацию, необходимую клиенту для запроса, на его мобильный телефон;
•Оперативные справочные услугиА.
•Рекомендации, замечания:: система автоматически отображает отзывы и предложения клиентов, может отвечать клиентам по мере необходимости и улучшает связь и общение между предприятиями и клиентами;

(5) Членский клуб

•Приглашение к обмену клиентами
•Приглашение на презентацию продукции
•Общение между предприятиями и клиентами